Términos de Privacidad y Garantía

Los presentes términos y condiciones están expuestos clara y detalladamente, debiendo ser leídos con atención.

Al adquirir alguno de los productos que ofrece EUROGAMA S.A. (en adelante “la empresa”), Usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado dichos términos y condiciones, así como todas las leyes y normativas aplicables. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO DEBE ADQUIRIR LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA.

Eurogama S.A. puede realizar cambios en los presentes términos, en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que le sugerimos visitar la página web regularmente para verificarlos. Al adquirir algún producto después de que hayamos realizado algún cambio, usted acepta dichos cambios aunque no los haya revisado.

Tenga presente muy especialmente, que es posible que determinados productos y ofertas, se rijan por condiciones particulares, las que primarán sobre estas.

1.- Los términos y condiciones crean entre Usted y la empresa un contrato. Una vez realizada la compra de algún producto, queda perfeccionado dicho contrato.

Usted declara que la información brindada a EUROGAMA S.A. con el objetivo de contratar es correcta y fidedigna.

De acuerdo con el artículo 16 de la Ley 17.250, si el consumidor ejerciere el derecho a resolver o rescindir el contrato (cosa que deberá comunicar de forma fehaciente a la empresa) deberá proceder a la devolución del producto al proveedor, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido, salvo lo concerniente a la comprobación del mismo. No se efectuarán devoluciones luego de transcurridos 5 días hábiles de realizada la compra.

La empresa devolverá el dinero por el mismo medio en el que fue abonado el producto.

2.- REGISTRO Y USO DEL SITIO WEB. Para registrarse, los usuarios deberán completar los datos personales requeridos, indicar una dirección de correo electrónico y una contraseña que le permitirá ingresar a su cuenta. El usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su contraseña de manera correcta y protegerla de terceros que puedan utilizarla para cualquier propósito no permitido. Los datos brindados por los usuarios del sitio se registrarán en nuestra base de datos, la cual se rige por lo dispuesto en la ley 18.331 y sus respectivas reglamentaciones.

3.- MEDIOS DE PAGO. El pago correspondiente a una compra se puede realizar de forma on-line a través de:

  • – COBROS YA
  • – TARJETAS DE DEBITO o CREDITO
  • – DEPOSITO o TRANSFERENCIA BANCARIA
  • – MERCADO PAGO
  • – EFECTIVO

Pago con tarjeta de crédito:
Usted debe corroborar que los datos introducidos sean correctos y que no haya ningún campo vacío, que la tarjeta no esté vencida (que no exceda la fecha de validez) y que no haya alcanzado su límite o que el banco no autorice la transacción.

4.- POLÍTICAS DE GARANTÍA Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. El período de garantía de los artículos está estipulado en la factura. Dicha garantía comienza a regir a partir de la entrega de la mercadería. La garantía se hará efectiva únicamente ante la presentación de factura de compra. La garantía cubre los desperfectos surgidos por defecto de fabricación del componente.

La garantía NO cubre: los daños causados por agentes externos: daños físico, descargas eléctricas, etc., por desgaste del uso normal de los productos, por programas mal instalados, virus, uso indebido. Los defectos o mal funcionamiento ocasionados por el uso incorrecto del producto invalidan la garantía. Los productos serán debidamente testeados en el momento de su entrega, quedando comprobado su correcto funcionamiento en conformidad con el cliente. Se indicarán debidamente las condiciones y procedimientos para el correcto funcionamiento y mantenimiento de los artículos.

El ingreso de los productos al Dpto. Técnico R.M.A, se ajusta al procedimiento de testeo y diagnóstico del mismo; siendo esto independiente del proceso de aplicación de la garantía. Los cambios de productos están sujetos a la disponibilidad de stock. Los transformadores, baterías, cargadores, cartuchos de tinta, tóners, joysticks, periféricos, cables, fan cooler, gabinetes, fuentes de gabinete, CDs vírgenes, así como todo medio magnético de respaldo, no tienen garantía. La alteración de cualquiera de las etiquetas existentes en el producto, provocará la pérdida automática de ésta garantía. CDs, DVDs, grabadoras de CD y grabadoras de DVD pierden la garantía ante el uso indebido de las mismas. El período de garantía de los equipos ensamblados, corresponde a la garantía individual que posea cada componente del equipo.

Debe tener en cuenta que CDs y DVDs de baja calidad pueden causar roturas, rasguños profundos, u otro daño en el dispositivo o roturas de disco. Estos discos se pueden quebrar a altas velocidades de rotación, dañando el mecanismo del producto.

La empresa prestará su servicio con un grado razonable de profesionalidad y diligencia, sin hacer ninguna promesa u otorgar ninguna otra garantía como hacerse responsable por la pérdida parcial o total de la información contenida en el disco duro o en otros medios de almacenamiento. EUROGAMA S.A. tampoco se hace responsable por cualquier daño ocasionado a un usuario por parte de un tercero o por razones de fuerza mayor o caso fortuito.

5.- CONFIDENCIALIDAD Y POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS. EUROGAMA S.A. reconoce que toda la información que surja del vínculo con Usted es estrictamente confidencial, comprometiéndose a mantener su absoluta reserva durante la vigencia del acuerdo y en forma indefinida. La empresa reconoce que bajo ninguna circunstancia hará uso de la información confidencial que haya recibido y/o pudiera recibir de Usted en beneficio propio y/o de terceros para otros propósitos distintos a los indicados en el contrato, salvo expresa autorización del Usuario o consentimiento previo que se dirá, dando cumplimiento a la ley 18.331. El deber de confidencialidad asumido por EUROGAMA S.A. no se extiende a aquella información que sea de conocimiento público, o adquiriera dominio público luego de la celebración del presente acuerdo, como consecuencia de la difusión hecha por terceras personas no vinculadas con la empresa, y/o que sea entregada a la empresa sin obligación de reserva por terceras personas no vinculadas a las partes. Usted reconoce y acepta que EUROGAMA S.A. podrá revelar la información confidencial en caso que cualquier autoridad pública competente así lo requiera, en cuyo caso no incurrirá en responsabilidad algún todo de acuerdo con la Ley 18.331.

Los datos brindados por los usuarios del sitio se registrarán en nuestra base de datos la que se encuentra debidamente inscripta, y se rige por lo dispuesto en la ley 18.331 y sus respectivas reglamentaciones. El Usuario reconoce y acepta que la información a ser proporcionada podrá ser almacenada en una base de datos y que será utilizada por ésta a fin de brindar una mejor prestación del servicio así como de seleccionar los destinatarios de los mensajes publicitarios indicados.

Si en ese período cualquiera de los datos informados por el usuario a Eurogama S.A. fuera modificado, el Usuario deberá informar esa circunstancia a la empresa, quien dispondrá de un plazo de 5 días para efectuar las modificaciones correspondientes en su base de datos.

Eurogama S.A. reconoce expresamente el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de cualquier dato que se haya almacenado, en cualquier momento, siempre que se comunique a la casilla de correo admin@dracmacompany.uy

Del mismo modo, el usuario autoriza y consiente previamente, a que la Empresa pueda utilizar la información a la que acceda en relación al usuario con el objetivo de expandir la posibilidad de publicación.

En ese sentido, presta su consentimiento expreso a tales efectos.

6.- PROPIEDAD INTELECTUAL. EUROGAMA S.A. es propietario del nombre de dominio del sitio web y de todo el contenido allí publicado o se encuentra debidamente autorizada a su uso (imágenes, logos, marcas, textos, etc.), protegido por las leyes referentes al derecho de autor y de marcas aplicables en la República Oriental del Uruguay. Usted reconoce que cualquier uso que realice de los nombres comerciales, marcas, logotipos, nombres de dominio de EUROGAMA S.A. y de otros elementos de la empresa protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual (Ley 9.739) deberá ajustarse en todo momento a las disposiciones del presente contrato y de la normativa vigente aplicable. Usted se compromete a no utilizar en modo alguno la información o materiales amparados por derechos de propiedad, salvo en relación con la utilización para fines particulares y no comerciales de conformidad con el presente contrato.

7.- INCUMPLIMIENTO. Si Usted incumple el presente contrato, será responsable frente a EUROGAMA S.A., sus directivos, empleados y demás agentes con respecto a cualesquiera reclamaciones derivadas de dicho incumplimiento.

8.- JURISDICCIÓN Y LEY. Esta relación comercial se rige por las Leyes Nacionales y los Juzgados competentes de la República Oriental del Uruguay.